思い出はプライスレス

サンコーは宝石を得意とする買取店です。

もちろん、売ってくださるとありがたいのですが…実は買い取らないこともあるんです。

 

 

お客様にとことん、寄り添う

 

先日来店したお客様のことです。

 

お母様の遺品をお持ちになりました。

 

「ケースに入ってタンスの奥に仕舞われていたので、あまり使用していないかも」

 

とおっしゃいます。

早速鑑定させていただくと…。

 

たしかに綺麗に扱われておりましたが、使用された小傷が見られました。

 

「お母様はこのお品を愛用されていたようですよ」とお伝えすると、

「そうですか」と感慨深げです。

 

するとこのお品は、自分がお母様のお誕生日にプレゼントしたものであること、

生きておられたら、もうすぐ誕生日であったことを、ポツリポツリと話し出されました。

  

 

 

そして「タンスに仕舞われていたから、気に入っていなかったのかな…と思っていました」と。

 

「ご愛用されていたから、使い終わったらケースに入れて、大切に大切にタンスに仕舞われたんだと思いますよ。

 ほら、この小傷ご覧になれますか。  しっかり愛用された痕です」

 

とお品をお渡しすると、その小傷を愛おしそうに指で撫でられ、さらにお母様との思い出を話してくださいました。

 

 

そのご様子を見て、このお品にはまだお役目があることがわかりました。

 

そこで「もう少し持っていらっしゃいませんか?」とご提案させていただきました。

 

そのお客様は「お店の人がそんなこと言っていいんですか?」と驚いていらっしゃいましたがお品を大切に大切にケースに入れ、「また来ますね」と笑顔でお店を後にされました。

 

お客様がお気持ちで迷われる時、

サンコーはその心のヒダに寄り添いたいと思います。

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会社概要

  • サンコー東京 日本橋店

    住所東京都中央区日本橋2丁目2-8 東京風月堂日本橋ビル6F
    TEL0120-352-113
    営業時間10:30〜19:00
    定休日年末年始
    交通

    地下鉄(東京メトロ銀座線、東西線、都営浅草線)
    日本橋駅B0出口 徒歩1分


    JR東京駅/八重洲北口 徒歩5分

    ※タカシマヤ日本橋店 斜め前、JTB日本橋店と同じビルです。

    東京都公安委員会 許可 第301041704838

  • サンコー大阪・心斎橋店

    住所大阪市中央区南船場4丁目12-8 関西心斎橋ビル
    TEL0120-388-385
    営業時間10:30〜19:00
    定休日年末年始
    交通地下鉄御堂筋線/心斎橋駅3番出口 徒歩2分

    ※ルイ・ヴィトン心斎橋店と同じ並び(長堀通り沿い)

    大阪府公安委員会 許可 第621110151162

  • サンコー名古屋店

    住所名古屋市千種区今池1-13-10
    TEL0120-663-051
    営業時間10:30〜19:00
    定休日年末年始
    交通地下鉄(東山線、桜通線)今池駅下車 9番出口 徒歩1分

    提携無料駐車場あります。

    愛知県公安委員会 許可 第541011202600

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